今日订单（演示数据）
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实时同步订单池
待处理订单
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待配货 / 配货中 / 配送中 / 待签收
已完成订单
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RFID 签收率 100%
订单总额
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含爬楼补贴与高温补贴
太原六城区订单分布
今日运营提示
- 🔥长风商务区 写字楼集中，订单量环比 +32%，建议增加 2 名配送员。
- 🏔️晋祠景区旅游季，“订水赠门票”活动带动游客订单增长约 50%。
- 🌡️高温预警：今日 35℃，系统已自动为配送员叠加高温补贴 +20 元。
- 🏢杏花岭区老小区：无电梯楼栋 12 单，已标注爬楼补贴 +3 元/单。
- 📦万柏林区配送站 库存低于安全线，建议从晋源区总仓调拨 500 桶。
实时订单动态（点击可查看详情）
| 订单编号 | 用户 | 区域 | 水桶 | 数量 | 状态 | 下单时间 |
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提示：可输入「订单编号 / 用户姓名 / 手机号 / 水桶 RFID 编号」进行查询，也可直接点击表格任意一行进入订单详情。
| 订单编号 | 用户 | 区域 | 水桶品牌 | 数量 | 金额 | 状态 | 下单时间 | 操作 |
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—订单流程进度
订单信息
配送信息
晋A·D12345 · 实时位置
示意图 · 数据由配送端 GPS 实时上报
RFID 水桶明细
| 水桶编号 | 品牌规格 | RFID 状态 | 当前所在 | 操作 |
|---|
热点区域调度提示
- 🏢长风商务区：待配送 4 单，建议优先调度小店区配送员。
- 🏯晋祠景区：游客订单上升，支持“门票兑换”订单专送。
- 🪜老小区爬楼：今日 12 单需爬楼，系统自动补贴 +3 元/单。
- 🌙夜送时段：20:00-22:00 专送订单 3 单，已派给迎泽区值班员。
今日配送看板
在线配送员
5
覆盖六城区配送站
今日配送单量
47
平均送达 42 分钟
配送员列表（太原区域化调度）
| 工号 | 姓名 | 负责区域 | 今日单量 | 已完成 | 完成率 | 收入（含补贴） | 状态 | 操作 |
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RFID 水桶溯源查询
请输入水桶编号，或在下表点击「查看溯源」。
在用水桶台账
| 水桶编号 | 品牌规格 | 归属订单 | 当前所在 | 状态 | 操作 |
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太原用户台账
| 姓名 | 手机号 | 所在区域 | 累计订单 | 在用水桶 | 注册时间 | 用户标签 |
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总库存（桶）
7,620
覆盖 1 个总仓 + 3 个配送站
今日出库
248
RFID 出库扫描自动记账
今日回收
193
退桶申请 6 单待上门
库存预警
1
万柏林区配送站低于安全线
仓库库存明细
| 仓库名称 | 所在区域 | 当前库存 | 安全库存 | 库存水位 | 状态 | 操作 |
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近 7 日订单趋势（单）
9
08-26
12
08-27
8
08-28
15
08-29
18
08-30
22
08-31
26
09-01
水桶品牌销量占比
六城区订单量对比
常见问题（FAQ）
- ❓APP 支持太原哪些区域？
目前覆盖太原市六城区（小店、迎泽、杏花岭、尖草坪、万柏林、晋源）及清徐县、阳曲县核心区域，古交市暂未开通。 - 🔍如何查询水桶的太原流转记录？
用户端「我的」→「我的水桶」→选择水桶→「流转记录」，可查看“晋源水厂生产→小店仓库→用户家”全流程。 - ⏱️配送员未按时送达怎么办？
可在订单详情页点击「联系配送员」，或拨打太原客服热线 400-XXX-TY01（8:00-22:00）。 - 🪣退桶如何申请？
首页「我的」→「退桶申请」→选择数量（不超过在用水桶数）→预约上门时间，太原六城区支持 24 小时上门。 - 🎫门票兑换规则？
水桶满 1 年使用可兑换晋祠 / 蒙山大佛门票；在晋祠扫描门票可获“订水立减 10 元”。
客服与线下服务
太原本地热线400-XXX-TY01（支持太原话沟通）
服务时间客服热线 8:00-22:00 ／ 在线客服 7:00-23:00
线下服务点太原市小店区亲贤北街 XX 号（太原总部服务中心）
在线客服我的 → 帮助中心 → 在线客服
技术支持山西司南科技有限责任公司